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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
101 Exibições
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Imprimindo cores diferentes

Exemplo: Hp Deskjet 2776
Android 9.0 Pie

Comprei a poucos dias,configurei tudo certinho,mas não sai uma imagem nas cores originais,e sempre o fundo é verde e a cor rosa fica branco entre outras cores nem uma fica correta,eu preciso saber como resolvo,lembrando que os cartuchos são novos.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Imprimindo cores diferentes

Oi, Giovanny, 

 

Esses cartuchos são os que foram enviados junto com a impressora ou você comprou a parte?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Veja se esses passos abaixo ajudam:

 

Primeiro limpe os contatos de cobre com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois faça esse reset elétrico:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 3o segundos.

Reconecte o cabo de energia.

 

Agora faça o teste no modo único, deixe apenas o cartucho preto e mande imprimir algo, veja se as cores saem corretas, agora deixe só o colorido e faça o mesmo teste.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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