Minha impressora D110a não esta copiando

jorgems · ‎29-05-2011

Escolho a quantidade de copias, clico em OK, e depois volta ao inicio sem copiar e sem gerar nenhuma mensagem de erro.

fomfomm · ‎29-06-2011

bom dia

tive o mesmo problema com minha D 110 e ela é nova, e pensei até em devolver o produto ou ir a assistencia técnica, mas achei a resposta na internet, neste mesmo forum.

É só apertar o botão voltar, mesmo sem está aceso, eu apertei 1 vez o voltar, 1 vez o cancelar e 2 vezes o voltar.

resetei e imprimi a pagina de alinhamento novamente e deu certo...

está cópiando normal!

Agradeço a resposta e espero ter ajudado a todos!

Exibir solução no post original

bia_bodhisattva · ‎30-05-2011

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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fomfomm · ‎29-06-2011

bom dia

tive o mesmo problema com minha D 110 e ela é nova, e pensei até em devolver o produto ou ir a assistencia técnica, mas achei a resposta na internet, neste mesmo forum.

É só apertar o botão voltar, mesmo sem está aceso, eu apertei 1 vez o voltar, 1 vez o cancelar e 2 vezes o voltar.

resetei e imprimi a pagina de alinhamento novamente e deu certo...

está cópiando normal!

Agradeço a resposta e espero ter ajudado a todos!

jhosi · ‎03-06-2012

por favor, como podem me ajudar neste caso, pois escolho a opção copiar, insiro a quantidade e clico em ok mas volta ao menu principal e nem dá sinal de copiando ou mensagem de erro.

Em meu not uso o windows7

aguardo resposta

josi

MarlonAzul · ‎03-06-2012

Parabéns esta configuração que você enviou realmente funcionou, apertei voltar 1 vez, uma vez cancelar e mais 2 vezes voltar, o menu de sistema abriu e eu mandei resetar como você falou após reiniciar a impressora segui os passos que você falou e a D110a voltou a copiar e executar todas as funções corretamente. Obrigado!

henriquemaresia · ‎06-08-2012

oi meu nome é thallys e minha enpressora não esta copiando ela é digital d110 o que eu faço estou desisperado me ajudem por favor

bia_bodhisattva · ‎07-08-2012

Olá @henriquemaresia, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Qual é o sistema operacional utiliza, Windows 7, XP, Mac? Já experimentou a dica de @MarlonAzul?

@MarlonAzul escreveu:
Parabéns esta configuração que você enviou realmente funcionou, apertei voltar 1 vez, uma vez cancelar e mais 2 vezes voltar, o menu de sistema abriu e eu mandei resetar como você falou após reiniciar a impressora segui os passos que você falou e a D110a voltou a copiar e executar todas as funções corretamente. Obrigado!

Abraços,

bia_bodhisattva
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henriquemaresia · ‎07-08-2012

OI O MEU SISTEMA É WINDOWS 7

henriquemaresia · ‎07-08-2012

USEI MAIS QUANDO EU VOU ALINHAR A FOLHA DE DIGITAÇÃO Ñ SAI

Roro · ‎28-09-2012

oiii minha impressora não estava copiando ela é nova e ia leva ela p autorizada mais resolvir olha no site da empresa d HP e consegui minha resposta agradeço a todos pela resposta