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Número de série inválido
em 24-07-2023 11:28 AM
Não consigo comprar um cabeçote para minha impressora. Aí efetuar a compra é necessário inserir o número de série, e o mesmo está bloqueado ou inválido.
Só possui um ano e 2 meses de uso, não sei mais o que fazer, já contatei o site da Kalunga e não conseguiram desbloquear. Já contatei a HP mas não me retornam.
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Número de série inválido
em 24-07-2023 12:16 PM
Olá @jocibecker
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Duvida, a compra está sendo feito pelo site da HP ?
No aguardo
Att,
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Número de série inválido
em 24-07-2023 02:12 PM
Sim, pelo site da HP aí direciona para o site da Kalunga.
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Número de série inválido
em 24-07-2023 03:11 PM
Olá @jocibecker
E se comprar diretamente no site da Kalunga ? Traz erro ?
No aguardo
Att,
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Número de série inválido
em 24-07-2023 05:32 PM
Sim, eles pedem o número de série e este diz ser inválido ou bloqueado. O site tentou desbloquear para mim efetuar a compra mas não conseguiu e pediu p que eu entrasse em contato com a HP, que até agora não consegui retorno.
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Número de série inválido
em 24-07-2023 06:29 PM
Olá @jocibecker
Tenta por este link:
Att,
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Número de série inválido
em 24-07-2023 07:16 PM
Continua pedindo o número de série e constando bloqueado ou inválido.
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Número de série inválido
em 25-07-2023 09:11 AM
Olá, tudo bem jocibecker?
Irei enviar uma mensagem no privado para demais orientações.
Att,