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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 6
852 Exibições

Problemas na impressão

em ‎02-06-2019 09:16 PM

Produto: Laser jet Ultra M106W
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao imprimir, o conteúdo sai correto, porém, com várias manchas ao redor do papel. Já retirei o toner para tentar resolver, limpando o rolo verde (não sei o nome). Mas vi que o problema está na parte preta, mesmo limpando, continua saindo um pó preto.IMG_20190602_205636.jpg

5 RESPOSTAS 5
Ex-Moderator
Ex-Moderator
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Mensagem 2 de 6

Problemas na impressão

em ‎03-06-2019 02:02 PM

Olá santana36, tudo bem?

Por favor, tente realizar a impressão de uma página de utilização conforme descrito no link abaixo:

Imprimir páginas de autoteste

Por favor, me envie uma imagem da página impressa.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 6

Problemas na impressão

em ‎03-06-2019 03:16 PM

2019_06_03 15_11 Office Lens.jpg

Ex-Moderator
Ex-Moderator
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Mensagem 4 de 6

Problemas na impressão

em ‎03-06-2019 04:17 PM

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Problemas na impressão

em ‎12-06-2019 10:45 PM

Tentei de tudo, segui os passos da página que me indicou, mas não obtive êxito. As páginas continuam manchando ao imprimi-lás.

Ex-Moderator
Ex-Moderator
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Mensagem 6 de 6

Problemas na impressão

em ‎13-06-2019 01:16 PM

Olá santana36, tudo bem?

Este toner já foi recarregado anteriormente?

Há quanto tempo você possui o mesmo?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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