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e50145 nao imprime em duplex
em 19-02-2023 10:21 PM
pessoal minha impressora nova tem duas situações: primeira nao mprime em duplex automatico, essa opção bao esta aparente na tela.
segundo é que usar o pendriver para imprimir livreto, até a página 5 sai blz da 6 em diante ela inverte a ordem entao imprime umas 3 páginas na ordem errada e logo manda uma lado em branco, entao o que segue depois a ordem fica normao da pagina 11 em diante.
já bati cabeça e ate agora nada.
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e50145 nao imprime em duplex
em 01-03-2023 11:58 AM
Olá @Angelo19887 , bom dia amigo !
Primeiramente, recomendo que atualize o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/E50145/E50145_fs5.6_fw_2506116_037330.zip
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
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e50145 nao imprime em duplex
em 01-03-2023 12:36 PM
Sim, já atualizei o fw dela
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e50145 nao imprime em duplex
em 01-03-2023 01:20 PM
@Angelo19887 , obrigado pelo retorno.
Essas funções já funcionaram normalmente alguma vez ?
Ou desde que comprou ocorre isso ?
Se a resposta da primeira pergunta for sim, pode ser alguma configuração errada, então eu sugiro que verifique no meno de Configurações ou Ferramentas de Suporte do painel dela, se tem alguma opção para restaurar padrões de fábrica.
As vezes isso já corrige.
No aguardo
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