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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Reitor Reitor
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Solucionado!

falha do cartucho de tinta

em ‎06-04-2017 06:01 PM

@fmendes

 

A garantia é de um ano de acordo com a data de compra da nota fiscal.

Possívelmente é algo da impressora, pois se testou com 2 cartuchos e ambos deram problema.

Se tiver o cartucho antigo, tente instalar ele pra ser se muda a msg pelo menos.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

falha do cartucho de tinta

em ‎06-04-2017 06:13 PM

Fiz novamente o teste com o cartucho antigo e a mensagem não muda. 

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Solucionado!

falha do cartucho de tinta

em ‎06-04-2017 06:23 PM

Obrigada pela agilidade nas respostas, agradeço a atenção.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

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