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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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bip e niveis de tinta nao aparece

hp deskejet gt 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 

comprei uma impressora hp 5822 domingo agora, fiz a instalação, porem ela fica com um bipbip o tempo e também apesar de estar com tinta , não apresenta essa informação quando ligamos a impressora na tela do computador.

fico no aguardo

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
Mensagem 2 de 2
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bip e niveis de tinta nao aparece

Olá @arianemiessi

 

Ela apresenta este bip mas funciona normalmente?

O bip ocorre quando esta executando alguma função (impressão, cópia ou digitalização), ou quando não está utilizando também?

 

No link abaixo há procedimentos para localizar congestionamento de papel, siga as instruções para verificar se há vestigios de papel, plastico de segurança que possam estar causando o erro. Se não houver nada, realize uma redefinição na impressora e ligue direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador.

 

Congestionamento de papel

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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