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Solucionado!
Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 12:40 PM
Srs, estou com um problema o qual não estou conseguindo resolver, quero coinfigura a o email na impresora para poder enviar a digitalização via email.
Na peimeira vez que fiz configuração deu certo consegui enviar as digitalizações via email cadastrado na impressora, mas de uma hora para oiiutra esta função não estava mais funcionando, tentei refazer a cinfiguração sem sucesso.
Resetei as configurações de fabrica e tentei novamente a configuração do smtp e nada feito.
Já tentei usar os smtp da ig.com.br e Gmail.com sem sucesso.
Alguém tem idéia o que pode ser?
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Configuração de email na HP X476DW
em 07-01-2016 10:25 AM
Olá amigo, tudo bom contigo ? Bom dia !
Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
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Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 12:46 PM
Olá, muito boa tarde !
Verifique esse link abaixo com as orientações para configuração do SMTP do Google por exemplo:
https://support.google.com/a/answer/176600?hl=pt-BR
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
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Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 02:43 PM
Infelizmente a unica opção para uso aqui seria usar Servidor SMTP do Gmail o qual já tentei varias vezes e sempre informa a mesma coisa.
"Credenciais incorretas. Verifique seu nome e senha de usuário e tente novamente."
"Clique em “OK” para retornar."
Mas tanto o endereço de email como a senha estão corretas.
Abraço
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Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 02:50 PM
Mas o documento acima cita exatamente a configuração no gmail, veja:
"Você pode configurar uma impressora multifuncional, um scanner, um fax ou um aplicativo para enviar e-mails pelo Google Apps. As três opções disponíveis são: serviço de retransmissão SMTP, servidor SMTP do Gmail e servidor SMTP restrito do Gmail."
Ele até explica as diferentes formas de configuração.
Esse tipo - Servidor SMTP restrito do Gmail por exemplo não exige autenticação.
Dê uma olhada e me avise.
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Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 03:20 PM
sim eu visitei o link, e verifiquei que só posso usar o meio smtp.gmail.com pois os demais não server, por exemplo o Servidor SMTP restrito do Gmail este só envia para que tem email no gmail.
o Serviço de redirecionamento SMTP: além de se pago tem que os usuarios de registro no apps da google.
Por isso que para meu caso teria que ser o smtp.gmail.com
abraçoi
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Configuração de email na HP X476DW
em 04-01-2016 03:49 PM
Bem, smtp.gmail.com ele realmente requer autenticação, Endereço de e-mail completo do Gmail ou do Google Apps exigido para a autenticação.
Veja esse documento abaixo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c04120794
Siga esses passos:
Configuração do SMTP padrão para Digitalização para e-mail
Atenção a esse ponto:
observação:
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Configuração de email na HP X476DW
em 07-01-2016 10:25 AM
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Configuração de email na HP X476DW
em 09-03-2016 07:10 PM
O prblema do email foi resolvido, tinha uma outra configuração na pagina configuração da Web da impressora que eu estava fazendo errado, ou etava fantando.
Digitalizar para e-mail Configuração de digitalizar para e-mail
Obrigado
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