cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
352 Exibições

NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERS DA MINHA IMPRESSORA. QUANDO ESTA PARA FINALIZAR DA ERRO.

em ‎04-03-2024 08:45 PM - editado pela última vez em ‎07-03-2024 11:11 PM por Ex-HP

Produto: ProdutoA6R81A Série***
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

TENHO UM NOTEBOOK COM TECNOLOGIA SNAPDRAGON COM WINDOWS 11 ARM INSTALADO E NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERS DA  IMPRESSORA INK ADVANTAGE DESKJET 3516, BAIXEI OS DRIVERS DIRETO DO SITE HP E QUANDO ESTA PARA FINALISAR DA ERRO. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,624 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERS DA MINHA IMPRESSORA. QUANDO ESTA PARA FINALIZAR DA ERRO.

em ‎06-03-2024 05:16 PM

Olá @TELESBSB , boa tarde !

 

Confirme se tentou instalar com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL43618/al-108718-4/Full_Webpack-1312-DJ3510_Full_Webpack...

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERS DA MINHA IMPRESSORA. QUANDO ESTA PARA FINALIZAR DA ERRO.

em ‎09-03-2024 01:07 AM

Usei esse pack mas da erro e não instala os drivers

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,624 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERS DA MINHA IMPRESSORA. QUANDO ESTA PARA FINALIZAR DA ERRO.

em ‎29-03-2024 04:56 PM

@TELESBSB , obrigado pelo retorno.

 

Tente uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação