Reset de Região

YagoRosario · ‎22-11-2022

Boa Noite,

Eu tenho uma Impresso HP Deskjet 4630 que eu comprei na europa a alguns anos atras e agora eu estou com a mesma no Brasil.

Eu comprei cartuchos 122 XL para a mesma porem agora eu recebo a informação que os cartuchos não são compatíveis.

Apos uma pesquisa na comunidade eu vi que eu preciso resetar a região da impressora para que os novos cartuchos funcionem.

Vocês poderiam me ajudar?

Obrigado,

Fabio_L32 · ‎23-11-2022

Olá @YagoRosario

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Segue os procedimentos de regionalização da impressora:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3...

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

YagoRosario · ‎23-11-2022

Oi Fabio,

Infelizmente esse processo somente funciona para produtos na garantia a minha impressora já está fora da garantia.

É possible regionalizar impressoras fora da garantia?

Obrigado,

Fabio_L32 · ‎23-11-2022

Olá @YagoRosario

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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