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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Alteração de IP ao reiniciar a impressora com o windows 10

Deskjet 4645
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Srs... 

 

Ao inicializar a impressora hp deskjet 4645, a mesma altera o ip... ate ai sem problemas, porém o windows 10 não atualiza o novo IP da impressora.

 

Eu não tinha esse problema quando usava o windows 8.1.

 

Como resolver esse problema?

 

No aguardo.

 

At.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Alteração de IP ao reiniciar a impressora com o windows 10

Olá @Augusto1705, boa tarde amigo !

 

Pelo que entendi a alteração ocorre no IP da impressora, estou certo ?

Se sim, tente verificar o seguinte...

Abra um navegador de internet e digite o ip da impressora para abrir a página web dela (EWS).

Agora, veja se tem uma guia de configurações e se sim, veja se a opção de IP está como DHCP ou IP Manual ou Estático.

 

O certo é deixar como IP manual ou estático, pois se estiver em DHCP ela vai ficar alterando toda vez que reiniciar ok amigo.

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Solucionado!

Alteração de IP ao reiniciar a impressora com o windows 10

Olá @Augusto1705, boa tarde amigo !

 

Pelo que entendi a alteração ocorre no IP da impressora, estou certo ?

Se sim, tente verificar o seguinte...

Abra um navegador de internet e digite o ip da impressora para abrir a página web dela (EWS).

Agora, veja se tem uma guia de configurações e se sim, veja se a opção de IP está como DHCP ou IP Manual ou Estático.

 

O certo é deixar como IP manual ou estático, pois se estiver em DHCP ela vai ficar alterando toda vez que reiniciar ok amigo.

 

Espero que ajude !

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Obrigado... Foi de grande ajuda...
Reitor Reitor
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@Augusto1705

 

Conte sempre conosco amigo !

 

Abraços


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