cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
6.616 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

HP Officejet pro 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Mudei minha senha do wifi e a impressora não conecta mais na rede.  Já tentei reinstalar o driver, sem sucesso.

Como faço para reconectar minha impressora no wifi? 

obrigado. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 628
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais


@Jana[ina_s
escreveu:

 

 

Está funcionando via USB?

Você tentou colocar "de usb para sem fio" conforme o link enviado?

 

Efetue novamente o reset da rede e tente uma nova instalação:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
Janaína_S


Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 628
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

Configurar a impressora para uma rede com ou sem fio para a impressoras HP Officejet Pro série 6230 ePrinter

Este documento se aplica à ePrinter HP Officejet Pro 6230 para os sistemas operacionais Windows e Mac.
Antes de imprimir ou digitalizar para sua impressora pelo computador através de uma rede, você deverá primeiro conectar a impressora à rede e instalar o software no computador. As instruções apresentadas na sequência o orientarão no processo de configuração de sua impressora em uma rede com fio ou sem fio.
Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

Nenhum desses passos funcionou. 

A impressora estava instalada e funcionando. Eu alterei a senha do wifi e ela não conecta na rede. 

Eu não tenho cabo USB, pois não veio junto com a impressora. 

 

Aparece essa tela:

Tela 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Clico em Sem Fio, e depois aparece essa tela:

Tela 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

E não consigo avançar dessa tela. 

Executei o HP Print and Scan Doctor, mas ele não localizou a impressora. 

Existe alguma combinação de teclas que, se pressionadas, resetam a impressora? 

Obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 628
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais


@Jana[ina_s
escreveu:

 

 

Está funcionando via USB?

Você tentou colocar "de usb para sem fio" conforme o link enviado?

 

Efetue novamente o reset da rede e tente uma nova instalação:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.
2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação
3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Se ainda não reconhecer mude a Criptografia do roteador para a WEP e faça um novo teste.

 


Att,
Janaína_S


Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Officejet Pro 6230 - Mudei senha do wifi e impressora nao conecta mais

Bom dia,

 

pressionei os dois botões e funcionou! 

Muito obrigado. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação