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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
272 Exibições

Password Administrador perdida

em ‎18-11-2020 05:43 AM

Produto: HP DeskJet 3638
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Perdi a password de administrador da minha impressora.

pretendo ativar as atualizações automáticas e não consigo entrar

a hp tem alguma solução para isto? Ou uma vez perdida a password de administrador nunca mais voltamos a poder aceder à configuração avançada?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Password Administrador perdida

em ‎18-11-2020 11:40 AM

Olá @Luis-Barreiras8 , bom dia amigo !

 

Apesar do post abaixo ser de outra impressora, peço que abra o link e veja se a solução nele apresentada pode resolver seu caso:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/Esqueci-o-usu%C3%A1rio-e-senha-de-l...

 

"1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões

 

o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.

 

Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula."

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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