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Mensagem 1 de 2
3.305 Exibições

Sites Bloqueados pela Neustar apenas no Note da HP

em ‎18-06-2019 12:24 PM

Produto: Note HP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia prezados

Estou com serias dificuldades para acessar diversos sites aqui no Note da HP. O site é bloqueado por um site chamado Neustar e isso ocorre apenas nesse note. Quando acesso o mesmo site pelo celular com a mesma rede de internet ate ou de outro note o acesso é liberado. Alguem sabe o que esta ocorrendo?

Att.

Mario

1 RESPONDER 1
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Mensagem 2 de 2

Sites Bloqueados pela Neustar apenas no Note da HP

em ‎19-06-2019 10:54 AM

Olá @Mariobvn1977 , bom dia !

 

Esse "Neustar" é um serviço de DNS responsável pela segurança e por padrão bloqueia diversos sites suspeitos.

Quero lembrar que isso não é recurso da HP, com certeza foi instalado indevidamente por alguém.

Entre no painel de controle e siga as orientações do site abaixo para remover o programa (caso apareça na lista):

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4028054/windows-10-repair-or-remove-programs

 

Caso não esteja na lista, veja nesse outro site como desabilitar o firewall que deve resolver:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4028544/windows-10-turn-windows-defender-firewall-on-or-off

 

Em último caso, execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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