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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
709 Exibições

Solucionado!

DURABILIDADE DO TONER

IMPRESSORA M2070

Boa tarde!

Realizamos a compra de uma impressora a 3 meses, Xpres - M2070(multifuncional). E estamos com sérias dúvidas referente ao toner desta impressora, a durabilidade não chega a 30 dias, e a nossa utilização não é superior a 1.000 paginas impressas no mês. A média de impressões por mês é cerca de 300 paginas...

Solicito informações de como proceder, pois estamos realizando compra de cartuchos num prazo de 20 a 30 dias. Já foi colocada a impressora em modo econômico e mesmo assim não estamos vendo economia.

Pode nos auxiliar nesse sentido?

 

aguardamos

 

att

ORD SEGUROS

(Adryana)

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

DURABILIDADE DO TONER

Olá @ORD , boa tarde amiga !

 

O toner utilizado para esse modelo tem sim uma autonomia de até 1000 páginas, porém isso com 5% de cobertura.

É diferente fazer uma impressão de página cheia e apenas uma linha de texto.

Para entender melhor sobre esses 5% de cobertura, veja o site abaixo com os exemplos de cobertura de tinta em uma folha:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

DURABILIDADE DO TONER

Olá @ORD , boa tarde amiga !

 

O toner utilizado para esse modelo tem sim uma autonomia de até 1000 páginas, porém isso com 5% de cobertura.

É diferente fazer uma impressão de página cheia e apenas uma linha de texto.

Para entender melhor sobre esses 5% de cobertura, veja o site abaixo com os exemplos de cobertura de tinta em uma folha:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação