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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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7 6 0 0
Mensagem 1 de 14
466 Exibições

BIOS

Laptop HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O notebook não inicia o windows, fica em uma tela azul com opções de autoajuste, mas que não funcionam. Não consigo atualizar a BIOS pois as disponiveis são executaveis com o notebookligado. Preciso da imagem BIOS para tentar recuperar com um pendrive. Onde consigo essa imagem? 

13 RESPOSTAS 13
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato do Laptop ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 3 de 14

BIOS

é um  Laptop HP - 15-dw2697nr

 

Obrigada

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BIOS

é um  Laptop HP - 15-dw2697nr

 

Obrigada

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Mensagem 5 de 14

BIOS

hp.jpeghp1.jpeghp2.jpeg

Aconte que ele não está reconhecendo o pendrive também. Vi alguns vídeos na internet mas são em outro modelo HP e as opções são diferentes no meu. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Segue o link com a BIOS:

 

Laptop HP - 15-dw2697nr Downloads de software e drivers | Suporte HP®


Att,


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Mensagem 7 de 14

BIOS

nesse link só está disponivel a BIOS executavel. Preciso de uma imagem

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 8 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Não entendi... A BIOS desse equipamento apenas tem um determinado formato. O que ocorre na sua maquina ?

 

No aguardo


Att,


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Mensagem 9 de 14

BIOS

Bom dia, Fabio

 

Quando coloco o hd em outro notebook, ele funciona. Mas se tentamos formatar,  o  pen drive não é reconhecido. Meu computador não liga, fica na tela azul com opções de auto ajuste e dá o erro inaccessible boot device. 

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 10 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Muito estranho isso. Se tentar com o recovery gerado pela HP. Funciona ?

 

No aguardo


Att,


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