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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Boot device not found
em 19-12-2022 08:41 PM
Tenho esse laptop há dois anos ou mais. Comprei nos EUA. E me serve muito bem. O erro relatado - boot device not found - código 3F0 - ocorria raramente e bastava desligar e religar que funcionava. Recentemente o Windows 11 foi instalado (devo ter apertado alguma opção pois não queria) e nesses três últimos dias esse erro passou a ocorrer todos os dias, apesar de desligando e ligando viesse atendendo. Hoje pela manhã consegui com dificuldade - segui as opções no YouTube - tornando enabled a opção Legacy Support e, por não funcionar, retornei a disabled e entrou.
Todas as vezes o sistema cai sozinho. Ou seja, isso nunca ocorreu ao ligar o computador. Eu trabalho, deixo ele ligado e qdo volto a tela preta está sendo mostrada. Fiz os testes e tudo esta ok. Não sei o q fazer nesse momento. Agradeço a ajuda.
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Boot device not found
em 20-12-2022 10:34 AM
Olá @FSilveira
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
A mensagem citada é uma possível falha física no disco ou erro de sistema. Tentou realizar a reinstalação do sistema ?
No aguardo
Att,
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Boot device not found
em 20-12-2022 10:55 AM
Fabio, obrigado pela resposta. Mas fiz todos os testes de hardware disponíveis e nada acusou. Quanto ao sistema, esse laptop veio com windows 10 e, por descuido. O Windows 11 foi instalado. Como faço? Terei ajuda da hp nisso? Obrigado
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Boot device not found
em 20-12-2022 10:59 AM
OLá @FSilveira
Você gravou o recovery ? Só utilizar o mesmo neste caso então.
Att,
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Boot device not found
em 20-12-2022 11:14 AM
Fabio, eu uso computador mas não tenho qq intimidade com hardware e SO . Não gravei nada pq o windows11 foi instalado sem que eu solicitasse. Talvez uma bobeira nesses dribles que a MS dá. Por favor, como faço para seguir na sua recomendação. Obrigado
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Boot device not found
em 20-12-2022 11:34 AM
Fabio, pesquisando aqui vi alguns relatos de problemas de boot relacionados a Optane device. Aqui aparece como incomplete Optane Volume. Isso ajuda?
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Boot device not found
em 20-12-2022 12:09 PM
Olá @FSilveira
Não, tem uma partição chamada recovery manager. Ela aparece ?
No aguardo
Att,
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Boot device not found
em 20-12-2022 01:31 PM
Procurei e não encontrei…..