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Chave de Ativação Windows 8.1
em 12-03-2021 08:20 AM
Bom dia!!!
Oi Fabio,
Quais dados devo verificar?
Já procurei se existe a chave de ativação, mas não possui.
Existe os dados do número de série, número do produto, etc....mas não encontrei a chave de ativação do Windows.
Att.,
Jorge Yang
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 12-03-2021 09:03 AM
Olá @Jorge_Xina
Todos os dados dela tem que estar preenchidos, como o serial da maquina, o partnumber, horário, descrição e versão da BIOS.
Att,
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 12-03-2021 11:26 AM
Oi Fabio,
Acabei de consultar, e aparentemente está tudo certo.
Abaixo um print screen de uma tela que fala que o Windows não está ativado:
Alguma outra sugestão?
Obrigado.
Att.,
Jorge Yang
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 12-03-2021 12:05 PM
Olá @Jorge_Xina
Seria na BIOS do produto, a mesma é gráfica assim ?
Vendo os modelos ele me mostra essa abaixo:
No aguardo
Att,
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 17-03-2021 02:32 PM
Oi Fábio,
Obrigado pela sua ajuda.
Quando fico um tempo se usar o PC, quando retorno, volta com a tela abaixo:
Entrei na BIOS, quando inicializa, logo no começo fico acionando a tecla ESC:
Selecionando o F1, segue tela de configuração:
Selecionando o F10 Configuração de BIOS:
Mas mesmo assim ainda não encontrei aonde eu possa ver a chave do Windows, ou onde eu possa habilitar/ativar.
A HP não teria essa informação?
Att.,
Jorge Yang
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 17-03-2021 04:06 PM
OLá @Jorge_Xina
Recomendo o acionamento junto a Microsoft, visando que tudo da HP está corretamente cadastrado.
Com a NF da compra, solicite que eles realizem a ativação e informe que os dados estão todos corretos
Att,
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 17-03-2021 05:36 PM
Oi Fabio,
Você tem o link da Microsoft para que eu possa acessar essa ativação de Windows?
Obrigado.
Att.,
Jorge Yang
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Chave de Ativação Windows 8.1
em 18-03-2021 08:27 AM
Olá @Jorge_Xina
Segue as instruções da Microsoft abaixo:
Att,
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