cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
848 Exibições

Solucionado!

HP Support Assistant

Boa noite!

Sou novato. Nunca tinha usado o site da HP,  e neste Fórum descobri que poderia atualizar meu Notebook, que já tem alguns anos  (DV6748US).  Baixei o HP Support Assistant e coloquei pra funcionar, só que já, tem mais de 12 horas rodando, e tem uma janela com a mensagem: Completing the installation for this product...

Esta demora normal?

Grato!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP Support Assistant

Amigo, a melhor forma de você atualizar os softwares e drivers do seu Notebook é indo até o site da HP, e fazer o download dos mesmos. Abraços. 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3648284&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

 

 

Porém, se a atualização a qual você se refere é do Vista para o Win 7, a HP não lhe fornece essa atualzação, isso é por conta pessoal. Abraços.

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP Support Assistant

Amigo, a melhor forma de você atualizar os softwares e drivers do seu Notebook é indo até o site da HP, e fazer o download dos mesmos. Abraços. 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3648284&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

 

 

Porém, se a atualização a qual você se refere é do Vista para o Win 7, a HP não lhe fornece essa atualzação, isso é por conta pessoal. Abraços.

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP Support Assistant

Obrigado. Problema resolvido.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação