cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
33 15 2 10
Mensagem 11 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Estando ciente da falta de SO, recomendar a instalação de drivers também não se faz muito de ajuda.


@hudsonesteves

 

De qualquer forma a orientação é a mesma, reinstalação do SO. Não tive problemas com a ativação de 2 notebook adquiridos na Europa e EUA, após instalação de SO com iso nacional. Já que terá de reinstalar o SO,  aconselho testar com uma mídia qualquer (mas com a mesma versão do Windows adquirida) e tentar a ativação.

 

Não funcionando, tente baixar a iso de blogs americanos. Será bem menos trabalhoso do que tentar contato com o suporte americano para obter uma mídia de recuperação.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 2
Mensagem 12 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Era isso o que precisava.

Funcionou !

Muito obrigado pelo interesse e pelo conhecimento

Abs

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 2
Mensagem 13 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Consegui com um amigo reinstalar o Widows 7 em portugues. Pore´m alguns problemas apareceram.

Vou colocando por partes.

 

  • O 1o é a resolução da tela :

A tela fica esticada distorcendo os ícones e botões.

 

Fui verificar a resolução para ajustar mas  só aparecem duas resoluções  ou muito baixa 800 x 600 ou a mais alta que não é suficente que é 1024 x768.

Fui em configurações avançadas e listei todos os modos e não há nehuma resolução maior que essa.

Comparei com meu HP do trabalho e vi que a resolução é de 1366 x 768.

 

Como faço para conseguir aumentar a resolução para normalizar a tela ?

 

  • O 2o ar a proteção de tela :

Fui colocar uma uma das proteções de tela default do windows 7, mas qualquer uma que eu escolha aparece a mensagem :

A proteção de tela não pode ser executada porque requer uma placa de vídeo que seja mais nova ou compatível com Direct3D.

O que aconteceu ? Foi trocada a placa de vídeo ? Ou existe solução?

 

Bem esses são os dois primeiros pontos.

Desde já agradeço ajuda para solução

 

Sds

 

Hudson

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
33 15 2 10
Mensagem 14 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Bom dia

 

Para ambos problemas acredito que a instalação de driver de gráficos já corrigirá.

 

Graphic Driver HP Pavilion dm4-2070

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 2
Mensagem 15 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Excelente ! 

Muito Obrigado !

Uma nova dúvida  :

O sistema de senha através de leitor biométrico também não está disponível, porém vi que tem um driver escrito em portugues e não mais em ingles ( finger print ) como no windws 7 anterior que tinha como origem os USA

Como posso restaurar todos os drivers agora na versão do windows 7 brasileiro e ativá-los novamente

Uma vez mais agradeço a comunidade.

Abs

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
33 15 2 10
Mensagem 16 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

O correto: você entrar na página de downloads do seu modelo e ir baixando tudo 

O que eu faço: baixo o aplicativo driver identifier e deixo ele escanear o pc. Depois será aberta uma página com seus dispositivos definindo quais estão com bom driver, o links dos que precisam de atualização de driver e os links dos que você ainda não tem instalado.

https://www.driveridentifier.com/

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 2
Mensagem 17 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Olá Bruno !
Vou fazer isso e depois informo o resultado
Obrugado
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
33 15 2 10
Mensagem 18 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Bom dia @hudsonesteves

 

Eaí deu tudo certo? Se sim marca lá como solução! Vlw.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 2
Mensagem 19 de 19
Reportar Mensagem

Solucionado!

Perdi o windows quando fui restaurar o PC

Sim deu certo !

Obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação