Windows 10 não deixa o meu pc desligar??

[atls2]

sua informação salvou meu computador, pois eu já estava prestes a atirar ele pela janela kkk    tenho um HP n070BR, tentei te tudo em tudo quanto é forum que vi, reconfigurei botão de desligar, usei hotfix, e mais umas 3 ou 4 coisas, mada resolvia, até q vi esta informação no site da Dell, mas não tentei, porém, quando li sua infomação tentei e deu certo, até que enfim, agora desliga, hiberna, suspende, tudo normalmente, uso Windows 10.... valew, abcs

[guithiago_br]

Comprei um HP Pavillion 14-V066br e estou com o mesmo problema (desde que atualizei para o windows 10). Além de que muitas vezes ele não retorna do modo de suspensão. 

Ele veio com o Windows 8.1, e funcionava normalmente, o único problema que eu tinha com o windows 8.1 era que o skype não funcionava. Dizia que eu tinha que atualizá-lo, mas quando eu tentava atualizar aparecia uma mensagem dizendo que a versão que eu tinha já era a mais recente... 

[eaijotta]

Vai no gerenciador de dispositivos e no Dispositivos do Sistema desativa o Intel Management Engine Interface, ele resolveu o meu problema.

[ricardosys]

Tenho um Pavilion 14  - Depois que atualizei para o Windows 10, a máquina além de não desligar pelo mecanismo tradicional, também apresenta um desempenho muito abaixo de um Core i7 com 8 GB de RAM. Desempenho péssimo na incialização e horrível no momento de desligar.

Esse já o meu segundo notebook HP, o primeiro (Pavilion dv5 1140 br) esquentava muito a ponto de desligar - " A culpa era do processador". Mais um vez desapontado!

Já fiz todas as atualizações sugeridas pelo fabricante.

Espero uma solução por parte da HP. Pelo menos para dizer o que provoca este tipo de evento.

[DavidAreado]

Recomendo o suporte HP via chat.  Acessarm meu note remotamente e resolveu. O meu é  Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR)

[DavidAreado]

Recomendo o suporte HP via chat.  Acessaram meu note remotamente e resolveu. O meu é  Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR)

[vitorbhz]

A desativação do  Intel Management Engine Interface pelo Gerenciador de Dispositivos resolveu o problema no meu HP Pavilion 14 v064br.

Mas estou no aguardo da HP liberar uma atualização para esse driver...

[DanyZhu]

Comprei um Pavilion deste mesmo modelo e estou com o mesmo problema.... brincadeira hein!?

[Fehshuffle]

Instalem esse driver e verifiquem se deu certo.

 https://downloadcenter.intel.com/download/23091/Intel-ME-9-Management-Engine-Driver-for-Intel-NUC

[Luiz_Andrade]

Não é necessário instalar a versão antiga do driver. Como elucidado acima por vários participantes do fórum, somente é preciso desativar o driver da intel. 

"Re: Windows 10 não deixa o meu pc desligar??

Opções

em ‎28-10-2015 21h27

A desativação do  Intel Management Engine Interface pelo Gerenciador de Dispositivos resolveu o problema no meu HP Pavilion 14 v064br.

Mas estou no aguardo da HP liberar uma atualização para esse driver..."

Eu fiz esse passo e meu computador voltou a desligar, suspender, hibernar, tudo que tem direito. E ainda, eu fiz isso há duas semanas.