-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- Como instalar impressora HP LaserJet P1102w no Lin...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Como instalar impressora HP LaserJet P1102w no Linux Mint 19.3 Cinnamon
em 20-05-2020 11:18 PM
Não estou conseguindo instalar a impressora no Linux Mint 19.3.
Não consigo baixar o plug-in. Como eu faço para utilizar esta impressora no linux?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Como instalar impressora HP LaserJet P1102w no Linux Mint 19.3 Cinnamon
em 21-05-2020 02:19 PM
Olá Bertozzi72
Para realizar a instalação no Linux recomendo que entre no link abaixo para obter informações.
https://www.vivaolinux.com.br/topico/Impressoras/Instalar-HP-LaserJet-P1102w-Ubuntu-1404
Fico à disposição.
Obrigado.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Como instalar impressora HP LaserJet P1102w no Linux Mint 19.3 Cinnamon
em 21-05-2020 05:17 PM
Instalei o HPLIP.
Até aparece a impressora instalada, mas continua dando erro.
Ao tentar imprimir um documento, aparece a seguinte mensagem de erro:
Driver Plug-in Required
HP Device proprietary plug-in is missing. Click "Next" to continue plug-in installation. In case of plug-in download failure, run "'hp-plugin' command from the terminal manually.
Ao clicar em Next:
Failed to install Plug-in.
Either you have chosen to skip the Plug-in installation ou enterede incorrect Password.
Próxima mensagem:
Erro da impressora
Houve um problema no processamento do documento.
Ao clicar em Diagnosticar (avançar, avançar) é pedido para rodar este comando:
su -c 'journalctl -u cups.service --since="None" --until="2020-05-17 09:50:50"' > troubleshoot-logs.txt
Ao rodar este comando no Terminal, aparece a seguinte mensagem:
su: Falha de autenticação
Ao avançar no Diagnosticar aparece o seguinte Diagnostic:
…
{'cups_dest': <cups.Dest HP-LaserJet-Professional-P-1102w (default)>,
…
'printer-make-and-model': 'HP LaserJet '
'Professional P '
'1102w, hpcups '
'3.17.10, requires '
'proprietary plugin',
'printer-more-info': 'http://localhost/printers/HP-LaserJet-Professional-P-1102w',
'printer-name': 'HP-LaserJet-Professional-P-1102w',
'printer-op-policy': 'default',
'printer-op-policy-supported': ['authenticated',
'default',
'kerberos'],
'printer-organization': '',
'printer-organizational-unit': '',
'printer-resolution-default': (300, 300, 3),
'printer-resolution-supported': [(300,
300,
3)],
'printer-settable-attributes-supported': ['printer-geo-location',
'printer-info',
'printer-location',
'printer-organization',
'printer-organizational-unit'],
'printer-state': 3,
'printer-state-change-date-time': '(IPP_TAG_DATE)',
'printer-state-change-time': 1589719441,
'printer-state-message': 'ready to print',
'printer-state-reasons': ['none'],
'printer-type': 167948,
'printer-up-time': 1589719808,
'printer-uri-supported': ['ipp://localhost/printers/HP-LaserJet-Professional-P-1102w'],
'printer-uuid': 'urn:uuid:939cd50b-2f60-326b-5f68-c521b813ea90',
'pwg-raster-document-resolution-supported': [(300,
300,
3)],
'pwg-raster-document-sheet-back': 'normal',
'pwg-raster-document-type-supported': ['black_1',
'sgray_8',
'srgb_8'],
'queued-job-count': 1,
'server-is-sharing-printers': False,
'sides-default': 'one-sided',
'sides-supported': ['one-sided'],
'uri-authentication-supported': ['requesting-user-name'],
'uri-security-supported': ['none'],
'which-jobs-supported': ['completed',
'not-completed',
'aborted',
'all',
'canceled',
'pending',
'pending-held',
'processing',
'processing-stopped']}}
Page 5 (<troubleshoot.CheckPPDSanity.CheckPPDSanity object at 0x7f03303cc128>):
{'cups_printer_ppd_defaults': {'General': {'ColorModel': 'Gray',
'InputSlot': 'Auto',
'MediaType': 'Plain',
'OutputMode': 'Normal',
'PageRegion': 'A4',
'PageSize': 'A4'}},
'cups_printer_ppd_valid': True,
'missing_pkgs_and_exes': ([], [])}
Page 6 (<troubleshoot.LocalOrRemote.LocalOrRemote object at 0x7f03303cca20>):
{'printer_is_remote': False}
Page 7 (<troubleshoot.DeviceListed.DeviceListed object at 0x7f03303ba198>):
{'cups_device_dict': {'device-class': 'direct',
'device-id': 'MFG:Hewlett-Packard;MDL:HP LaserJet '
'Professional P 1102w;CLS:PRINTER;DES:HP '
'LaserJet Professional P '
'1102w;SN:000000000W48187JPR1a;',
'device-info': 'HP LaserJet Professional P 1102w USB '
'000000000W48187JPR1a HPLIP',
'device-make-and-model': 'HP LaserJet Professional P '
'1102w'}}
Page 8 (<troubleshoot.PrinterStateReasons.PrinterStateReasons object at 0x7f03303ba8d0>):
{'printer-state-message': 'ready to print', 'printer-state-reasons': ['none']}
Page 9 (<troubleshoot.Locale.Locale object at 0x7f03303907b8>):
{'printer_page_size': 'A4',
'system_locale_lang': None,
'user_locale_ctype': 'pt_BR',
'user_locale_messages': 'pt_BR'}
Ao tentar rodar o hp-plugin no terminal e tentar fazer o download do plug-in, aparece a seguinte mensagem:
Unable to recieve key from keyserver
Whitout this, is is not possible to authenticate and validate the plug-in prior to installation.
Do you want to install the plug-in?
Ao tentar instalar, aparece a seguinte mensagem:
Plug-in install failed.
Esta foi a resposta do Terminal:
...
Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /home/reginaldo/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0x4ABA2F66DBD5A95894910E0673D770CDA59047B9
Creating directory plugin_tmp
Verifying archive integrity... All good.
…
Installed HPLIP version: 3.20.3
Number of files to install: 64
Plugin installation failed
error: Python gobject/dbus may be not installed
error: Plug-in install failed.
Alguém saberia me dizer o que preciso fazer para instalar esta impressora?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Como instalar impressora HP LaserJet P1102w no Linux Mint 19.3 Cinnamon
em 25-05-2020 04:22 PM
Olá Bertozzi72
No caso vou lhe recomendar que entre em no fórum especializado no linux pelo link abaixo:
Poderão lhe auxiliar com está mensagem que lhe apresenta.
Caso há solução, poste a aqui por gentileza.
Obrigado.
Trabalho para HP