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Solucionado!
Compartilhamento de impressora
em 21-09-2013 01:19 PM
Olá pessoal. Eu estou tendo problemas ao compartilhar na rede a impressora HP PSC 1510. Acontece que meu colega está abrindo uma auto escola que possui dois computadores mais o notebook dele. Acontece que um desses computadores possui o Windows XP Professional SP3 32 bits e o outro possui o Windows 7 Professional SP 1 32 bits e o notebook também possui o Windows 7 Professional SP1 32 bits. A impessora está conectada ao computador com WIndows 7 e funciona perfeitamente e está sendo compartilhada na rede. Com o Windows XP também funciona perfeitamente e a namorada do meu colega possui um notebook com Windows Vista Home Basic SP2 32 bits onde a impressora também funciona perfeitamente. Ocorre que no notebook que possui Windows 7 a impressora não é instalada e em computadores que possuem versões anteriores do Windows ela funciona perfeitamente. Quando tento adicioná-la aparece um aviso que será baixado um driver do computador onde ela está conectada, mas quando confirmo aparece: "O Windows não pode conectar-se à Impressora". E nos detalhes do erro aparece: "Falha na operação com erro: 0x000003e3."
Tentando procurar alguma solução na Intrenet eu já tentei alterar as permissões referente a pasta: C:\Windows\System32\spooler para que toda a rede tivesse acesso a ela, mas não adiantou nada. Eu também tentei instalar o driver localmente, conectando a impressora quando é solicitado e também não conectando, só que nada adianta, pois mesmo com os drivers instalados localmente o Windows vai buscá-los no servidor de impressão.
Outra coisa que tentei fazer foi criar uma nova porta para a impressora, mas quando eu digito o caminho para a nova porta, que é o local da impressora, aparece: "Acesso Negado". Ele precisa muito que a impressora conecete-se ao notebook, mas nada adianta, mesmo o notebook e o computador executando a mesma versão do Windows7. Fico grato a quem puder me ajudar e desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Compartilhamento de impressora
em 21-09-2013 03:55 PM
Olá Adam, as instruções que você passou não funcionaram, pois toda vez que eu inseria o caminho da impressora para criar a nova porta aparecia: "Acesso negado", o FixIt não funcionou, pois não encontrou nenhum problema e as configurações de compartilhamento estavam corretas. Então eu resolvi pesquisar um pouco mais e encontrei a solução neste site: http://www.tomshardware.com/forum/237711-44-adding-network-printer-vista
A solução era primeiramente instalar o driver da impressora localmente sem conectá-la à entrada USB e depois encerrar a instalação. Após isso fui até a pasta C:\Windows\System32\spool\PINTERS
Cliquei com o botão direito sobre a pasta PRINTERS e fui até propriedades. Após isso fui na guia "compartilhamento" e depois cliquei na opção "compartilhamento avançado". Marquei a opção compartilhar esta pasta e nas "permissões" marquei "controle total" para "todos".
Após isso abri novamente as propriedades da pasta e fui até a guia "segurança". Cliquei em "editar", "adicionar" e "avançado". Cliquei em "Localizar agora", cliquei em OK e permiti "controle total".
Após isso é só adicionar a impressora loca, criar uma nova porta e aí para de aparecer aquela frase: "Acesso Negado". Selecione o Driver na lista que já foi instalado e pronto.
Agredeço por tentar ajudar. Obrigado.
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Solucionado!
Compartilhamento de impressora
em 21-09-2013 01:42 PM
Olá HallisonFS,
Você precisa instalar uma impressora compartilhada no host.
1. Clique em Iniciar > Painel de Controle > Adicionar Impressora
2. Adicione uma nova impressora e prossiga
3. Selecione "Adicionar uma impressora local"
4. Selecione "Criar uma nova porta" e escolha uma "Porta Local" para conexão
5. Na campo para inserir uma porta, digite o endereço IP de onde a impressora esta no seguinte formato
\ \ [Endereço IP do computador host] \ [nome de compartilhamento da impressora]
6. Clique em Avançar.
7. Siga as instruções para concluir a instalação. Durante a instalação, escolha o driver correto na lista de driver, caso contrário, faça o download dos drivers (aqui).
Se o problema ainda persistir, surigo que dê uma olhada neste guia (aqui) para maiores informações. Lembrando que o link é para Vista, mas o procedimento é semelhante em outros sistemas operacionais.
Por último, sugiro que faça o download do FixIt, para solucionar qualquer tipo de problemas relacionados à impressoras.
Abraços e boa sorte!
Adam D.
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Solucionado!
Compartilhamento de impressora
em 21-09-2013 03:55 PM
Olá Adam, as instruções que você passou não funcionaram, pois toda vez que eu inseria o caminho da impressora para criar a nova porta aparecia: "Acesso negado", o FixIt não funcionou, pois não encontrou nenhum problema e as configurações de compartilhamento estavam corretas. Então eu resolvi pesquisar um pouco mais e encontrei a solução neste site: http://www.tomshardware.com/forum/237711-44-adding-network-printer-vista
A solução era primeiramente instalar o driver da impressora localmente sem conectá-la à entrada USB e depois encerrar a instalação. Após isso fui até a pasta C:\Windows\System32\spool\PINTERS
Cliquei com o botão direito sobre a pasta PRINTERS e fui até propriedades. Após isso fui na guia "compartilhamento" e depois cliquei na opção "compartilhamento avançado". Marquei a opção compartilhar esta pasta e nas "permissões" marquei "controle total" para "todos".
Após isso abri novamente as propriedades da pasta e fui até a guia "segurança". Cliquei em "editar", "adicionar" e "avançado". Cliquei em "Localizar agora", cliquei em OK e permiti "controle total".
Após isso é só adicionar a impressora loca, criar uma nova porta e aí para de aparecer aquela frase: "Acesso Negado". Selecione o Driver na lista que já foi instalado e pronto.
Agredeço por tentar ajudar. Obrigado.
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Solucionado!
Compartilhamento de impressora
em 21-09-2013 04:02 PM
Olá HallisonFs, obrigado por entrar em contato. Então, o site providenciado acima, para o Windows Vista, também abordava este assunto. Fico feliz que tenha conseguido sanar este problema, espero que este tópico seja de utilidade para membros que tiverem problemas similares.
Abraços,
Adam D.