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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
661 Exibições

Solucionado!

Erro no download do software.

Não consigo instalar a multifuncional officejet 4660, tentei três vezes a aparece mensagem dizendo: Falha - Erro na rede. Meu sisitema é Windows 7 32 bits. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Erro no download do software.

Olá LeniGraca,

Obrigado por visitar o Fórum HP!

 

Basta executar a ferramenta e seguir as instruções na tela.

 

Assistente de Instalação da Impressora HP

 

Att,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Erro no download do software.

Olá LeniGraca,

Obrigado por visitar o Fórum HP!

 

Basta executar a ferramenta e seguir as instruções na tela.

 

Assistente de Instalação da Impressora HP

 

Att,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Erro no download do software.

Obrigada a HP por disponibilizar esse canal para os seus usuários e a MarivaldoO pelo pronto atendimento e atenção.
Ex-HP
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2,596 617 174 530
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Erro no download do software.

Olá LeniGraca,

 

Fico feliz que sua dúvida foi solucionada!:smileyvery-happy:

 

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP!

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação