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NAO CONSIGO INSTALAR SOFTWARE NO NOTEBOOK

Nome do produto: Impressora multifuncional HP Photosmart C4680
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Troquei de notebook, e ao tentar instalar software da impressora aparece uma mensagem de errro dizendo :

ESTE APLICATIVO NAO PODE SER EXECULTADO NESTE COMPUTADOR.

Ao ver datalhes, diz que versão nao pode ser instalada e pede para verificar se ha versao atualizada, porem quando entro no site hp , nao tem mais nenhuma versao nova.

gostaria de saber como resolver este problema.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2 (137 Exibições)

Re: NAO CONSIGO INSTALAR SOFTWARE NO NOTEBOOK

Oi HARRY17, 

 

Instale esse driver com o software mais recente da impressora:

 

Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4600

 

Se mesmo assim não funcionar, instale esse programa para impressão:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

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