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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Sistema Operacional incompatível

HP Deskejet Advantage 2676
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezado, instalei o windows 7 professional 64 bits no meu notebook acer I3, e após tentativa de instalçao da minha impressora deskejet advantage 2676, aparece a mensagem de sistema operacional incompatível, como resolver esse problema?

att

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Sistema Operacional incompatível

Olá @Disraelyloyola7 , boa tarde !

 

Tente instalar com o programa abaixo para o Windows 7:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart_10_0_4029_14.exe

 

Se não der certo, tente instalar de forma alternativa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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