Software J3680 Corrompido

[Pruca]

Boa tarde,

Estou tentando baixar desde ontem o software básico, tentei com o full tb, da Officejet J3680, Ojj3600_Basic_14, para win7 Ultimate 32bits e qdo vou extrair ele dá a msg de arquivo corrompido.

Gostaria da ajuda de vcs para tentar solucionar este problema.

Obrigado

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá amigo, a sua conexão é lenta para download? Sugiro que baixe de um outro computador utilizando uma conexão mais veloz para que evite inconsistências nos pacotes de dados recebidos. Utilizar um outro navegador também pode ajudar. No link abaixo você encontra um tópico com outras dicasi nteressantes. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/F%C3%B3rum-de-Opini%C3%B5es-e-Sugest%C3%B5es/Problemas-com-download-de-...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Pruca]

Boa tarde Kaleb,

Meu pc é novo, comprei semana passada AMD X6 4gb RAM, e internet banda larga 10mb virtua, não sei o pq mas o arquivo estava vindo corrompido. Aí fiz o que vc orientou, usei meu pc antigo, no qual utilizava o firefox e baixei de novo o arquivo e deu certo, obrigado pela ajuda. Agora só não sei o pq com o pc novo, mais moderno com conexão rápida estava contecendo isto.

Bom, mais uma vez obrigado.