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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Touch impressora não funciona

Exemplo: Hp Officejet 5230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boas pessoal. Tenho uma impreesora HP Officejet 5230 que toda a tela touch não funciona. Já tentei atualizar o firmware etc , instalei o Scan Doctor e nada. Alguem terá uma ideia do que poderá ser. Cumprimentos

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Touch impressora não funciona

Olá @Nuno1981 

 

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

 

ICT S.A
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tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
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http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt


Em caso negativo, recomendo acionar a HP Portugal para uma análise e indicações

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Touch impressora não funciona

Olá @Nuno1981 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Aparentemente pode ser mesmo alguma falha física do painel. A impressora está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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Touch impressora não funciona

Boas Fabio_L32 antes de mais muito grato pelo contacto.  Tenho factura mas infelizmente garantia já não.  Cumprimentos 

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Touch impressora não funciona

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Touch impressora não funciona

Certamente Fabio_L32. Muito obrigado pela atenção.  Tudo a correr bem.  Abraço 

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Touch impressora não funciona

Olá @Nuno1981 

 

De nada. Caso sanei as duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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