Touch impressora não funciona

Nuno1981 · ‎17-02-2024

Boas pessoal. Tenho uma impreesora HP Officejet 5230 que toda a tela touch não funciona. Já tentei atualizar o firmware etc , instalei o Scan Doctor e nada. Alguem terá uma ideia do que poderá ser. Cumprimentos

Fabio_L32 · ‎21-02-2024

Olá @Nuno1981

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Em caso negativo, recomendo acionar a HP Portugal para uma análise e indicações

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎21-02-2024

Olá @Nuno1981

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Aparentemente pode ser mesmo alguma falha física do painel. A impressora está em garantia ?

No aguardo

Att,

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Nuno1981 · ‎21-02-2024

Boas Fabio_L32 antes de mais muito grato pelo contacto. Tenho factura mas infelizmente garantia já não. Cumprimentos

Fabio_L32 · ‎21-02-2024

Olá @Nuno1981

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Att,

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Nuno1981 · ‎21-02-2024

Certamente Fabio_L32. Muito obrigado pela atenção. Tudo a correr bem. Abraço

Fabio_L32 · ‎21-02-2024

Olá @Nuno1981

De nada. Caso sanei as duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

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