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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

impressora hp psc 500

em ‎03-09-2014 08:22 PM

Boa noite tenho o windows instalado, mas não consigo instalar a impressora hp psc 500 mesmo com o cd de instalação ela não fica habilitada.  Preciso de drivers atualizados?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

impressora hp psc 500

em ‎08-09-2014 07:49 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 07:45 PM por Administrador da HP

Com o documento abaixo pode verificar que há alguma opções para conectar sua impressora sem necessitar de um CD específico.

Siga os passos do documento para solucionar o problema na configuração.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

 

Caso o problema seja resolvido, deixe um like no comentário e reporte o Link ESCOLHER COMO SOLUÇÃO

 

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impressora hp psc 500

em ‎04-09-2014 01:20 AM

Olá, boa noite

 

para que possa passsar uma solução ou documento de suporte preciso de mais algumas informações.

Qual o P/N de seu produto?

Qual a versão do Windows que está sendo utilizada?

 

 

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Solucionado!

impressora hp psc 500

em ‎04-09-2014 07:17 AM

Windows 8 o que é P/N?
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Solucionado!

impressora hp psc 500

em ‎08-09-2014 07:49 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 07:45 PM por Administrador da HP

Com o documento abaixo pode verificar que há alguma opções para conectar sua impressora sem necessitar de um CD específico.

Siga os passos do documento para solucionar o problema na configuração.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

 

Caso o problema seja resolvido, deixe um like no comentário e reporte o Link ESCOLHER COMO SOLUÇÃO

 

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impressora hp psc 500

em ‎14-09-2014 11:18 AM

obrigado deu certo consegui instalar a impressora.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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