impressora hp psc 500

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Boa noite tenho o windows instalado, mas não consigo instalar a impressora hp psc 500 mesmo com o cd de instalação ela não fica habilitada.  Preciso de drivers atualizados?

[LucasMon]

Olá, boa noite

para que possa passsar uma solução ou documento de suporte preciso de mais algumas informações.

Qual o P/N de seu produto?

Qual a versão do Windows que está sendo utilizada?

[ralfeclenir]

Windows 8 o que é P/N?

[LucasMon · Accepted solution]

Com o documento abaixo pode verificar que há alguma opções para conectar sua impressora sem necessitar de um CD específico.

Siga os passos do documento para solucionar o problema na configuração.

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

Caso o problema seja resolvido, deixe um like no comentário e reporte o Link ESCOLHER COMO SOLUÇÃO

[ralfeclenir]

obrigado deu certo consegui instalar a impressora.