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Ativação Windows em Workstation Z820
em 11-09-2018 11:53 AM
Bom dia,
Um Workstation Z820 do parque de computadores do meu órgão está informando que o Windows não está ativado. Tentamos ativar pela internet, porém sem sucesso.
Entrei em contato com o suporte HP que me confirmou que a máquina foi vendida com licença para o Windows 8.1 Pro.
Quais os procedimentos para recuperar a chave do Windows que veio junto ao hardware, para ser inserida manualmente no Windows?
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Ativação Windows em Workstation Z820
em 11-09-2018 02:12 PM
@Ronny_Santos, boa tarde !
Normalmente em produtos da linha Workstation, a chave do Windows está registrada na BIOS.
Veja esse post no Fórum Americano:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Ativação Windows em Workstation Z820
em 13-09-2018 11:05 AM
Bom dia Ronny_Santos,
Geralmente a chave de licença do Windows fica gravado na BIOS UEFI da máquina, principalmente workstation.
Verifique se você reinstalou a mesma versão do Windows que veio de fábrica. Lembrando que tem que ser a mesma versão, caso contrário não ativará automaticamente.
Se não reinstalou, pode ser algum problema de registro do Windows. Experimente reinstalar/formatar, confirmando se a versão atual instalada corresponde à versão aquirida junto à máquina
Espero ter ajudado
Poste o resultado quando possível for
Boa sorte !
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