DESKTOP SEM SOM

[PRoberto]

Meu computador travou e quando voltou, ligou numa tela azul solicitando a reinstalação do Windows. 

Fiz os procedimentos e ficou ok, porem sem som.  Tentei instalar o driver porem no site da HP para este computador 

não abre a opção para o sistema Windows 10. Só aparece para o 8. Baixei assim mesmo mas não aceitou. 

Se puiderem me ajudar agradeço

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi PRoberto,

Veja se consegue resolver reinstalando o driver de áudio:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Clique em Controladores de Som, Vídeo o Jogos para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.

Em seguida no menu Suspenso clique em Ações e depois Verificar se há alterações de hardware.

O driver do som será reinstalado.

Reinicie o computador e veja se volta a funcionar normalmente.

Caso não funcione instale este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers falta e mais atuais para seu equipamento.

[PRoberto]

Muito Obrigado. Consegui fazer pelo Slim Driver. Valeu !!!!!

[Rodolfo_A]

Oi PRoberto,

Que bom que conseguiu resolver.

Por favor, marque a postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.