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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
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Mensagem 1 de 6
718 Exibições
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Solucionado!

Entradas ps2

Estou com problemas nas entradas PS2. O mouse parou mesmo de funcionar e o teclado com funcionamento intermitente: hora funciona na primeira inicialização outras em mais de uma inicialização. Não fiz DVD de recuperação. Substitui o Vista pelo Windows 7 professional.  O Ma-Config.com não diz de defeitos. Alguém tem alguma idéia?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
34,273 23,000 4,287 6,212
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Solucionado!

Entradas ps2

Olá Amigo,

 

Como uma alternativa, faça um Cold Reset, quem sabem conseguimos resolver.....

 

- Desconecte cabos Ac

- Pressione Power por 15 Segundos

- Reconectar e ligar o Desktop...

 

Esperamos que consiga resolver, em caso negativo, terás que abrir chamado pra manutenção, ou passe a usar dispositivos USB como alternativa.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Professor
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1,500 398 143 563
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Solucionado!

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No Gerenciador de Dispositivos, aponta algum Dispositivo Desconhecido?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Solucionado!

Entradas ps2

Não! E não aparece a dispositivo PS/2.

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Solucionado!

Entradas ps2

Qual e o modelo do seu computador?



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Entradas ps2

Olá Amigo,

 

Como uma alternativa, faça um Cold Reset, quem sabem conseguimos resolver.....

 

- Desconecte cabos Ac

- Pressione Power por 15 Segundos

- Reconectar e ligar o Desktop...

 

Esperamos que consiga resolver, em caso negativo, terás que abrir chamado pra manutenção, ou passe a usar dispositivos USB como alternativa.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Entradas ps2

Ok! Procedimento realizado problema resolvido.

Obrigado pela ajuda.

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação