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Problema saída auxiliar tablet
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10-07-2019 18h50 - editado 10-07-2019 18h54
Preciso de ajuda.
A saída auxiliar do meu tablet slate 8 pro não está funcionando. Android Kitkat 4.4.2
Coloco fone de ouvido mas não sai som, o som continua saindo pela caixa de som.
Qual poderia ser o problema e a solução?
Desde já agradeço a atenção.
Re: Problema saída auxiliar tablet
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em 11-07-2019 8h15
Olá @AlessandraMM , bom dia amiga !
Recomendo que faça uma redefinição de fábrica do seu tablet para tentar resolver:
Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet
https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pro-slate-8/7398584/document/c04903862
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Re: Problema saída auxiliar tablet
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em 11-07-2019 10h34
Obrigada pela dica. Mas infelizmente não resolveu o problema :(

Re: Problema saída auxiliar tablet
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em 15-07-2019 10h45
Ele ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade para que eu lhe indique um técnico especializado para uma analise sem compromisso.
No aguardo
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