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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 14-10-2020 08:39 PM
Quando quero digitalizar uma imagem para guardar no computador, e depois editar para um tamanho mais pequeno, não consigo ou só muito tempo depois de fazer várias tentativas. Esta nova forma de digitalização foi instalada há pouco tempo, e a antiga funcionava muito bem. Gostava de saber como é com as outras impressoras, ou alguém me explique como tenho de fazer. O suporte da HP não ajuda.
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 15-10-2020 09:50 AM
Continuo sem conseguir editar na digitalização.
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 15-10-2020 02:15 PM
Oi, Máriofilatelico,
Qual o programa você está usando para digitalizar?
Tente digitalizar reinstalando a impressora:
HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678 Print and Scan Driver and Accessories
Se não funcionar, instale esse programa HP Smart
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 15-10-2020 03:16 PM
Parece que consegui com o HP normal. Estava a usar o HPSmart. Reinstalei. Vou ver se funciona.
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 15-10-2020 05:16 PM
Ok.
Fico aguardando seu retorno.
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 15-10-2020 05:56 PM
Já consegui digitalizar e editar aquilo que queria, mas mesmo assim ainda tive de desligar o aparelho e só depois consegui. Obrigado pela ajuda.
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Ao digitalizar uma imagem não consigo editar, alterar o tamanho da imagem
em 16-10-2020 04:37 PM
Oi, Máriofilatelico,
Que bom que conseguiu resolver, marque sua postagem como Solução, irá ajudar outros usuários com o mesmo problema.
Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha uma ótima semana.
Trabalho para HP