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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 04-10-2009 02:26 AM
desinstala o programa e os drivers do windows, depois reinstala... e num esquece d baixa a atualização de firmware da impressora, só procura em drivers no site
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 04-10-2009 10:28 AM
Que bom que funcionou '-'
huahuahuahuahuahu não precisa elogiar assim que é um pouco tenso =P
mas sinceramente tava torcendo que resolvesse, por isso estamos aqui para dividir nossas experiência do trabalho
para vocês, é maior satisfação ajuda-los '-' .
Todo mal, combater
Despertar o poder!
Sua constelação, sempre irá proteger
Supera dor e dá forças para lutar
Pegasus fantasy
Desejos à realizar
Pois as asas de um coração sonhador
Ninguém irá roubar
Saint seya
Guerreiros das estrelas
Saint seya
Nada à perder, oh yeah!
Saint seya
Unidos por sua força
Saint seya, pegasus
Até vencer!
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 05-10-2009 01:18 PM
Olá kleyton110!
Que bom que você conseguiu resolver o problema! Se possível, marque a resposta que resolveu a sua questão como “Solução aceita,” de forma a ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema :smileyhappy:
Agradeçemos a todos por ajudar kleyton110 e por participarem no Fórum!
Abraços,
bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 05-10-2009 08:13 PM
colega, testa o cabo do seu amigo no seu pc antes de mecher no sistema.
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 07-10-2009 05:27 PM
OI, DESCULPE A DEMORA. ESTIVE FORA POR UNS DIAS.
SIM. OMEU PROBLEMA É IGUAL AO SEU. SOMENTE QUANDO VOU SCANEAR DO PROGRAMA DA MULTIFUNCIONAL DÁ O PROBLEMA. DIRETO DA MULTIFUNCIONAL FUNCIONA NORMALMENTE.
CREIO QUE O CABO VOCÊ ENCONTRA EM VARIAS LOJAS. EU COMPREI NA "KOPEL" QUE FICA NO BAIRRO VILA FORMOSA. VEJA NO SITE DA KOPEL SE TÊM UMA LOJA PERTO DE SUA CASA.
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 12-10-2009 09:20 AM
O problema está no cabo. Junto com a impressora comprei um cabo USB 2.0 force line. Liguei nba HP e depois de subir de nivel no atendimento o atendente me disse qu o problema era doi cabo e que ele mesmo tinha tido este problema.
Troquei o cabo por um cabo USB 2.o HIGH SPEED.
Tem que ser HIGH SPEED. Vão tentar te vener outros similare, so que a digitalização so funcionará pela impressora. Para funcionar pelo software tem que ser HIGH SPEEDY. O único detalhe é que não é facil achar este cabo.Se não tiver pressa, ligue para a HPque envia sem custo, so que demora 7 dias úteis.
Se estiver em São Paulo, vende na Stana Ifigênia (Rua Vitoria 312/316). É numa das lojinhas e o cabo vem embalado (marca BELKIN).
Pode comprar que vai funcionar.
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 19-10-2009 01:33 PM
Ei pessoal desculpa pelo atraso, tava com problemas na universidade.
sylviosp ñao sabia que a HP enviavfa esse cabo, mas de qualquer forma o problema ñfoi ele, esqueci de mencionar que eu testei a multifuncional no PC do meu amigo com o meu cabo force line e deu blz.
VLW galera!
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 18-11-2009 07:19 PM
Primeiramente vai estar efetuando um teste de copia preta, se imprimir normal, ja conclui que o problema nao e na impressora, verifica se o senhor utiliza cabo usb 2.0 high speed, se nao estiver utilizando esse cabo, adiquira, se o problme persisti, entre em contato com a hp.
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erro no scaner da multifuncional hp c4480
em 13-01-2010 09:21 AM
comprei essa impressora e n]ao tem nenhum problema desse, instale novamente, pois a minha deu problema só em instalar o drive da impressora, talvez seja isso, o driver não foi instalado
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