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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
631 Exibições

Solucionado!

hp scanjet 3800 photo scanner

em ‎18-01-2016 01:23 PM

Produto: L1945A
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não sei como digitalizar slides e negativos neste hp scanjet 3800 photo scanner. Obrigada pela ajuda!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp scanjet 3800 photo scanner

em ‎18-01-2016 01:40 PM

Olá, muito boa tarde !

 

Siga o passo a passo do guia do usuario abaixo, páginas 7, 8 e 9:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00563168.pdf

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp scanjet 3800 photo scanner

em ‎18-01-2016 01:40 PM

Olá, muito boa tarde !

 

Siga o passo a passo do guia do usuario abaixo, páginas 7, 8 e 9:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00563168.pdf

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

hp scanjet 3800 photo scanner

em ‎18-01-2016 04:58 PM

Muito obrigada pela sua resposta. Li com atenção o manual mas ainda não consegui resolver o problema pois o meu scanner deve estar mal configurado. Não aparece a possibilidade de digitalizar um slide, só fotos e documentos. Nem sei como aceder à Central de Soluções HP. Vou continuar a tentar. Desculpe o incómodo. Uma boa semana.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação