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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
hp scanjet 3800 photo scanner
em 18-01-2016 01:23 PM
Não sei como digitalizar slides e negativos neste hp scanjet 3800 photo scanner. Obrigada pela ajuda!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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hp scanjet 3800 photo scanner
em 18-01-2016 01:40 PM
Olá, muito boa tarde !
Siga o passo a passo do guia do usuario abaixo, páginas 7, 8 e 9:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00563168.pdf
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
hp scanjet 3800 photo scanner
em 18-01-2016 01:40 PM
Olá, muito boa tarde !
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http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00563168.pdf
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Solucionado!
hp scanjet 3800 photo scanner
em 18-01-2016 04:58 PM
Muito obrigada pela sua resposta. Li com atenção o manual mas ainda não consegui resolver o problema pois o meu scanner deve estar mal configurado. Não aparece a possibilidade de digitalizar um slide, só fotos e documentos. Nem sei como aceder à Central de Soluções HP. Vou continuar a tentar. Desculpe o incómodo. Uma boa semana.