minha HP C4280 não me dá opção de xerox

[aguipepo]

Olá, minha HP C4280 , ao ser ligada, não me dá opção de tirar xerox, pelo menos não tenho conseguido. Quando coloco o documento a ser copiado e fecho a tampa superior, os painéis não me dão nenhuma opção, nem de qualidade, nem de quantidade de cópias, etc.....os visores ficam acesos mas sem nenhuma informação. Seria um problema com a impressora ou não estou sabendo usá la? Já tirei xerox nela a um tempo atrás e me lembro que nos visores apareciam todas estas informações.

     Obrigado.

[Angelo_JO]

Boa tarde

Para fazer uma cópia usando o painel.
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
3. Pressione Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida para iniciar a cópia.

Caso precise, segue o link do manual.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01457764.pdf

[aguipepo]

Obrigado Angelo mas esta informação não soluciona meu problema. O fato é que não aparece no visor nenhuma informação.....

[Angelo_JO · Accepted solution]

Neste caso o display pode esta com problemas, e por isso não esta mostrando as informações.

entre em contato com a central de suporte HP, soicite um reparo.

Telfone 0800 709 7751, opções 3,2 e 1

[aguipepo]

Valew Angelo, mto obrigado.