CapsLock a piscar

descarado2009 · ‎01-11-2023

Boa noite,

1 ano depois la volto eu a ter problemas com o omen 15, pela 4 ou 5 vez este pc volta a ter algum problema de hardware. Agora quando ligo o laptop ele não arranca fica só com o capsLock a piscar com a sequência de 5 longos e 4 curtos, podem me ajudar com este problema.

Eu ja começo a estar farto da hp tenho este pc desde 2020 e todos os anos tenho algum problema de hardware, devia era exigir a hp um laptop novo ou o reembolso do do valor que paguei pelo pc, é que isto já irrita uso o pc para o que ele foi feito para fazer que é jogar mas por fazer isso ele tem problemas e nem faço overclocks está sempre no modo com as vintuinhas no máximo.

Fabio_L32 · ‎03-11-2023

Olá @descarado2009

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Neste caso, pode acionar a HP via telefone e registrar a sua reclamação diretamente

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

descarado2009 · ‎19-11-2023

Olá @Fabio_L32

Boa noite, ***bleep*** talvez tu consigas. O meu pc não liga e fica com o capslock a piscar com uma sequência de luz de 5 rápidos e 3 longos, consegui liga lo novamente mas so depois de descarregar a bateria toda ou gastar a bateria ate pergunto de metade premir o butão do Power durante uns segundos e depois fazer Windows + b fazendo a reinstalação da bios. São as únicas formas que consegui fazer o pc ligar, mas depois de umas horas desligado volta ao mesmo e não liga. Sabe o que pode ser?

Ps: não tenho a certeza da sequência de luzes ou são 5 rápidos e 3 longos ou 5 rápidos e 4 longos mas acho que são 3 longos

Fabio_L32 · ‎21-11-2023

Olá @descarado2009

Aqui neste post conseguirá identificar exatamente o que se trata:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-...

Att,

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descarado2009 · ‎21-11-2023

É possivel a motherboard estar com problema aparecendo esse erro e ás vezes conseguir que pc ligue durante umas horas ou alguns dias e depois voltar novamente a fazer esse erro?

Fabio_L32 · ‎21-11-2023

Olá @descarado2009

Pelo seu relato, pode sim ser ela com falhas

Att,

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descarado2009 · ‎30-11-2023

Boa tarde, uma última pergunta eu vou comprar um pc novo queria vender este para pessas, a hp compra pcs para reparar as peças e recondicionalas?

Obrigado pela ajuda.

Fabio_L32 · ‎30-11-2023

Olá @descarado2009

Não, a HP não realiza essa compra de peças avulsas

Att,

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descarado2009 · ‎30-11-2023

Não estou a falar em peças avulso, estou a falar em vender o pc todo a eles