-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- teclas oleosas notebook
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 08-11-2012 07:56 PM
Então, ja postei aqui mas n tive solução, fui atras do suporte e tbm n, eu nunca como no teclado nunca deixei nada cair, e também sempre lavo as mãos antes de usar, pra ter uma ideia eu fico com um paninho do lado, limpo todo dia, toda hora, e por observar coloco livros embaixo pq esse notebook esquenta DEMAAAAAAAAAAAIS todo mundo coloca na cama e tal no colo e o meu, queimaaa. Bom voltando ao assunto, como tirar essa oleosidade, essas marcas de dedos, SOU MT CUIDADOSO, mas quero uma resposta como tirar, de preferencia de um profissional, n aguento mais
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 14-11-2012 10:01 AM
Olá eduardodemoura,
Obrigado por postar a foto, ela nos ajuda a entender melhor o problema.
Analisando a foto, pude perceber um desgaste nas teclas das vogais "a", "i" e "o". Isso é normal pois essas teclas são muito usadas para digitar as palavras, bem mais usadas que as outras.
Tendo isso em consideração, veja abaixo meus comentarios que poderão te ajudar em seu relato:
1 – O produto não é capaz de “produzir” e nem de “soltar” nenhuma substancia gordurosa e/ou oleosa. As peças que compôem a unidade não utilizam óleo.
2 – O desgaste natural das teclas do teclado acontece devido ao uso, e não é possivel evita-lo lavando as mãos, no geral, não é possivel evita-lo, a não ser se não utiliza-lo (inviável).
3 – Quanto ao problema de aquecimento que voce relata, podemos sugerir o post que já temos no forum sobre como evitar e lidar com o superaquecimento.
4 – Não é viável utilizar o notebook no colo, sobre as pernas e/ou sobre qualquer superfície que possa obstruir as entradas/saídas de ventilação e refrigeração do produto (geralmente localizadas no lado direito do notebook). Se fizer isso pode ocasionar o aquecimento acessivo da unidade por estar obstruindo o fluxo de ar que refrigera o sistema. Como consequência, o calor poderia queimar a superficie onde o equipamento esteja apoiado, e se for a pele, pode ocasionar danos fisicos, além de provocar danos ao hardware do equipamento.
Veja abaixo as dicas de limpeza do touchpad e teclado, que estão descritas no manual do seu produto.
O manuais do seu produto estão disponiveis na pagina de suporte do mesmo, Manuais para PC notebook HP Pavilion g4-1118br.
Espero ter ajudado e esclarecido suas dúvidas.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 07-10-2012 03:45 AM
Olá tudo bom?
Sugiro que veja este vídeo[1], ele irá te orientar na limpeza de todo o aparelho.
[1] - http://www.youtube.com/watch?v=iuY0DrT4cuQ
Abraços
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 09-11-2012 05:44 PM
não atendeu as minhas expectativas e n ajudou
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 13-11-2012 05:25 PM
Olá eduardodemoura, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!
O Fórum é um canal entre colegas aonde as respostas vêm dos seus companheiros, e não da HP. Caso precise de uma resposta da HP, por favor escolha o seu país e utilize uma das opções especificadas nesta URL: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Se tiver qualquer dúvida acerca do Fórum estou sempre à disposição, basta enviar-me uma mensagem privada.
Abraços,
bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP
Primeira vez na Comunidade? Saiba por onde começar! Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade
Já pesquisou, mas não encontrou a sua dúvida na Comunidade? Crie um novo tópico na comunidade
Saiba como encontrar as suas postagens e inscreva-se no tópico para ler respostas por email
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 14-11-2012 10:01 AM
Olá eduardodemoura,
Obrigado por postar a foto, ela nos ajuda a entender melhor o problema.
Analisando a foto, pude perceber um desgaste nas teclas das vogais "a", "i" e "o". Isso é normal pois essas teclas são muito usadas para digitar as palavras, bem mais usadas que as outras.
Tendo isso em consideração, veja abaixo meus comentarios que poderão te ajudar em seu relato:
1 – O produto não é capaz de “produzir” e nem de “soltar” nenhuma substancia gordurosa e/ou oleosa. As peças que compôem a unidade não utilizam óleo.
2 – O desgaste natural das teclas do teclado acontece devido ao uso, e não é possivel evita-lo lavando as mãos, no geral, não é possivel evita-lo, a não ser se não utiliza-lo (inviável).
3 – Quanto ao problema de aquecimento que voce relata, podemos sugerir o post que já temos no forum sobre como evitar e lidar com o superaquecimento.
4 – Não é viável utilizar o notebook no colo, sobre as pernas e/ou sobre qualquer superfície que possa obstruir as entradas/saídas de ventilação e refrigeração do produto (geralmente localizadas no lado direito do notebook). Se fizer isso pode ocasionar o aquecimento acessivo da unidade por estar obstruindo o fluxo de ar que refrigera o sistema. Como consequência, o calor poderia queimar a superficie onde o equipamento esteja apoiado, e se for a pele, pode ocasionar danos fisicos, além de provocar danos ao hardware do equipamento.
Veja abaixo as dicas de limpeza do touchpad e teclado, que estão descritas no manual do seu produto.
O manuais do seu produto estão disponiveis na pagina de suporte do mesmo, Manuais para PC notebook HP Pavilion g4-1118br.
Espero ter ajudado e esclarecido suas dúvidas.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em
15-11-2012
03:51 PM
- editado pela última vez em
16-11-2012
03:37 PM
por
bia_bodhisattva
Olha, obrigado, não resolveu totalmente
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em
20-11-2012
04:33 PM
- editado pela última vez em
20-11-2012
04:50 PM
por
bia_bodhisattva
nfoi solucionado eu ainda to incomodado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 21-11-2012 03:32 PM
Olá eduardodemoura,
Quando voce diz que não resolveu se refere a que ponto?
As teclas oleosas ou o aquecimento?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em
23-11-2012
03:43 PM
- editado pela última vez em
23-11-2012
07:05 PM
por
bia_bodhisattva
os dois nao foram resolvidos
ja tentei passar o pano umido, as teclas grudam
me incomoda
[texto omitido] esquenta mt
da pra fritar ovo
mas as teclas me incomodam mais
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
teclas oleosas notebook
em 26-11-2012 09:21 AM
Olá eduardodemoura,
Quanto ás teclas oleosas, já ficou claro que o óleo não se origina do produto, certifique-se que nada tenha caido sobre o produto.
Quanto ao aquecimento excessivo que voce relata, pode estar relacionado á sujeira interna, ou até emsmo a problemas de hardware.
Neste caso, se voce já seguiu todas as orientações ue te enviei em um post anterior, para tentar solucionar esse problema, e não tenha adiantado, voce pode entrar em contato com o suporte HP.
Se seu equipamento estiver no período de garantia, voce pode entrar em contato com o suporte da HP em qualquer das opções desse link.
Caso a garantia já tenha expirado, voce pode usar a rede de autorizadas.