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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
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Atolamento de papel na área do cartucho HP LaserJet Pro 400 M401dne

HP LaserJet Pro 400 M401dne
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia comunidade HP, tenho uma impressora da marca e modelo acima referida com os problemas de atolamento de papel na área do cartucho, já retirei o cartucho do toner e verifiquei na área onde acontece o atolamento mas não consta nenhuma dificuldade de impedimento da folha no acto da impressão. 

Gostaria e peço a vossa ajuda e conto convosco, Obrigado!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,536 29,015 4,903 6,905
Mensagem 2 de 3
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Atolamento de papel na área do cartucho HP LaserJet Pro 400 M401dne

Olá @UniversoFélix 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-400-printer-m401-series/5096252/model/5166603/d...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Administrador da HP
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6,734 373 34 957
Mensagem 3 de 3
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Atolamento de papel na área do cartucho HP LaserJet Pro 400 M401dne

Olá,

HP LaserJet Pro 400 M401 - Eliminar congestionamentos 

JessikaV_0-1718287109112.png

 

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
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