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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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HP 4646 acusa cartucho 662 como incompatível

HP Deskjet Ink Advantage 4646
Linux

Já tenho minha HP Deskjet Ink Advantage 4646 há alguns anos, mas o último cartucho que comprei (662xl colorido, na Kalunga) é acusado como incompatível.

Já tentei um reset na impressora, mas o problema persiste. O cartucho anterior, que está quase vazio, funciona normalmente.

Vi, em mensagens mais antigas no fórum, que pode ser um problema de hardware, mas tenho dúvidas se este é meu caso visto que o cartucho antigo não dá problemas.

Não testei outro cartucho novo, pois não quero investir em uma compra custosa para descobrir que o problema não é o cartucho.

Há algum diagnóstico que eu possa rodar ou algum teste para tentar diagnosticar melhor o problema?

Obrigado!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
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HP 4646 acusa cartucho 662 como incompatível

@jander_moreira , boa tarde !

 

Por gentileza, siga o passo a passo do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

Espero que lhe ajude !


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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HP 4646 acusa cartucho 662 como incompatível

Olá.

Obrigado, mas não fez diferença... 🙁

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