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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Laserjet 100 Color MFP M175a Mensagem de porta traseira aberta!

Bomdia, eu recentemente estive a limpar a impressora na porta traseira, e de repente saiu do lugar um sensor de cor preta, mas tentei rever de onde saiu nao consegui achar,  quando ja ligo a impressoa apresenta-me a messagem de que a porta traseira esta aberta, tentei verficar notei que lado esquedo ao calibrar ele deixa um espacito pequeno, e tentei aperta com maõs e esta a tirar copia e imprimir normalmente, mas ao largar volta esta messagem.

por isso quero ajuda vosso porfavor!!! nao sei de onde repor este sensor.

ai esta o meu email

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Re: Laserjet 100 Color MFP M175a Mensagem de porta traseira aberta!

porfavor querido Paulo Toigo, podes ajudar-me de mandar tambem para mim este manual, tambem tenho o mesmo problema.

ai esta o meu email: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Mensagem 3 de 3
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Re: Laserjet 100 Color MFP M175a Mensagem de porta traseira aberta!

Olá Nkuna!

 

Neste caso, sugiro encaminhar a um técnico para que possa verificar exatamente o encaixe da peça que saiu.

A HP não disponibiliza documentação da montagem de equipamentos para lhe passar

 

Você pode encaminhar a um técnico de sua confiança ou consultar as assistência indicadas no link abaixo:

Assistências

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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