Impressora imprimindo quando quer

[Nei-TI]

Xandy_73 / Grupo

    Demorei um pouco mais para ter a certeza que realmente a minha configuração estava conforme você comentou abaixo e anteriormente eu sempre verificava se a pasta abaixo se estava com algum arquivo e até o momento está tudo ok.

   Você teria outra possibilidade do problema continuar acontecendo.

   E desativei o processo de desligamento para economizar energia de todas as configurações ligado a porta USB e estou vendo a possibilidade da compra do cabo USB 2.0 High Speed pois hoje é apenas USB 2.0.

 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

[Xandy_73]

Bom dia,

Pode ser o cabo USB ou até um bug no windows nesse PC onde ela está instalada.

Tem algum PC com windows XP em sua rede?

Se sim faça um teste mudando a impressora desse pc que está para essa com o XP, se não tiver esse sistema teste em outro PC para ver se o erro persiste.

[Nei-TI]

Xandy_73 / Grupo

   Quanto ao problema com o USB irei verificar se resolve, na questão do windows não está relacionado a isto até o momento, pois tenho mais de 5 unidades com está impressora tudo no mesmo padrão justamente para evitarmos problema como este e infelizmente está acontecendo, onde em alguns casos foi até trocado o windows/micro e mesmo assim persiste o problema, então no momento estou verificando algo mais relacionado a configuração.

   Pois o problema ocorre do nada e depois apenas reiniciando o servidor de spool do windows volta ao normal.

   Caso lembre de algo mais que poderia ser, basta me informar e agradeço desde já a sua grande atenção neste assunto.

   E ficarei aqui observando/testando o que pode estar acontecendo.

[Xandy_73]

Se o problema não for resolvido com o cabo usb 2.0 high speed mude essa impressora de computador para ver se o problema persiste.

[Nei-TI]

Xandy_73

    A mudança de micro foi executada anteriormente em mais de uma unidade e mesmo assim o problema continuou, agora estou aguardando a questão do cabo USB high speed e logo mais dou um retorno.

[Nei-TI]

Xandy_73 / Grupo

     Fiz a troca do cabo USB 2.0 High Speed mas o  problema continua, onde ela vai imprimindo normalmente e quando passo um determinado tempo sem explicação até o momento para de imprimir e quando reinicio o spool de impressão do meu servidor de dados que tem a impressora compartilhada volta ao normal, alguém teria alguma outra ideia do que poderia estar acontecendo ?

[Xandy_73]

Instale ela em apenas um computador que não seja o teu servidor e não compartilhe.

Deixe pelo meno um dia para ver se assim também o erro ocorre.

[Nei-TI]

Xandy_73

     Como tenho está configuração em várias unidades fizemos este teste e funciona normalmente, até mesmo do gente que está funciona, só que derepente sem explicação para e não vai, sendo que nos outros dias estava super normal.

    A questão da impressão bidirecional influência muito este sentido, para poder deixar ela desativada ?

    E a questão por ela estar na rede deixar ela o tipo de impressão (raw)  ajudaria, ou o mais correto é deixar ela em IMF:

Processador de impressão
-> HPM1210PrintProc

Tipo de dados padrão
-> IMF

[Xandy_73]

É só clicar em desabilitar o bidirecional no driver de cada máquina e depois aplicar essa alteração.

[Nei-TI]

Xandy_73

    Isto eu fiz mas não vi efeito continuou a mesma coisa com o passar do tempo e a impressão em raw, isto pode influenciar em alguma coisa ?