-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Instalação de impressoras
- >
- Re: Comando para descobrir o Mac Adress da impress...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
em 04-02-2019 11:37 AM
Olá!
Preciso saber o comando que devo executar na impressora para impressão da página onde fica informações de Mac Adress.
Poderiam me ajudar?
Obrigada.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
em 05-02-2019 10:22 AM
Oi stormente,
Para encontrar o Mac adress da impressora é só imprimir relatório de autoteste:
Clique no menu Iniciar e abra o Software HP.
Clique na guia Serviços, em seguida, em Imprimir página de diagnóstico de autoteste
Ou:
Para imprimir esta página, pressione no painel de controle o Botão Cancelar por três segundos, até começar a impressão.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
em 05-02-2019 01:41 PM
Boa tarde, Rodolfo.
Infelizmente nesta página de diagnóstico não aparece o Mac Adress, veja:
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
05-02-2019 03:36 PM - editado 05-02-2019 03:38 PM
Oi stormente,
Você imprimiu também o relatório deixando o botão Cancelar pressionado?
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
em 07-02-2019 09:53 AM
Olá Rodolfo.
Tentei mantendo o botão de ligar pressioado e depois mantendo o botão de cancelar por alguns segundos.
De uma forma ou de outra o resultado é o mesmo e não mostra o Mac Adress.
Att.,
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Comando para descobrir o Mac Adress da impressora Officejet K8600
em 07-02-2019 05:49 PM
OI stormente,
Imprima a página de rede para acessar o EWS do equipamento, lá existe a aba de informações da impressora, você consegue ver o Mac do produto.
Para imprimir a página de configuração de rede:
• Painel de controle: Para imprimir esta página, pressione no painel de controle por três segundos.
Depois de encontrar o IP na página impressa, coloque no navegador de internet e de Enter para entrar no EWS, você irá encontrar as informações da impressora.
Trabalho para HP