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- Re: Mensangem de erro - HP Officejet J3680
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Solucionado!
Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 10:27 AM
Bom dia! Gostaria de ajuda com relação a instalação de uma HP Officejet J3680, ao ligar a impressora a mesma apresenta a seguinte mensagem "Conecte a placa do painel de controle com firmeza...", ela é nova e está tudo conectado, não conseguimos fazer a instação. Será que alguém pode me ajudar a fazer a instalação e solucionar esse problema da mensagem. Desde já agradeço!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 03:33 PM
Olá,
Pode direcionar a esses assistentes, eles atendem fora da garantia
Att,
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Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 12:09 PM
Olá amigo,
Instale este utilitário e veja se o mesmo sana a falha
No aguardo
Att,
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Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 12:52 PM
Fiz a instalação e o programa não localiza a impressora, já fiz teste com dois cabos diferentes e continua apresentando a mesma mensagem.
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Solucionado!
Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 12:55 PM
Olá amigo,
Se feito com 2 locais e acessórios, sem sucesso. Pode ser o hardware
Produto está na garantia ?
No aguardo
Att,
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Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 03:31 PM
Somos uma Corretora de Seguros e ganhamos está impressora de uma Seguradora, está nova porém estava guardada, acredito que não esteja mais na garantia. Como devo proceder, já resetei ela e nada, continua apresentando a mesma mensagem.
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Solucionado!
Mensangem de erro - HP Officejet J3680
em 06-11-2014 03:33 PM
Olá,
Pode direcionar a esses assistentes, eles atendem fora da garantia
Att,
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