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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
131 Exibições
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Re: Não consigo configurar a impressora pela primeira vez

Boa tarde,

 

Também não consigo configurar a impressora (hp deskjet 2721), nem atraves do portatil, nem atraves do telemovel.

 

Tanto um como outro, não detetam a impressora =(

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,812
Mensagem 2 de 2
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Re: Não consigo configurar a impressora pela primeira vez

Oi, CátiaSiL, 

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Você não consegue desinstalar a impressora do computador e nem do celular?

 

Chegou a desinstalar o HP Smart para depois tentar desinstalar o driver e reinstalar a impressora?

 

Como você está tentando instalar a impressora? Poderia descrever?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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