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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Tela do notebook simplesmente apagou durante o uso e nao liga mais.

pavillion x360 13"
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A tela do notebook simplesmente apagou (fiocu preta) e nao liga mais. Conectei um cabo HDMI no Notebook e na TV e consigo utilizar o notebook, porém a tela nao liga.

O que fazer? ????

Onde encontro uma autorizada HP em NIteroi ou Rio de Janeiro?????

 

*Note tem apenas 1 ano e 3 meses. HP nunca mais!!!!!

2 RESPOSTAS 2
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Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 3
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Tela do notebook simplesmente apagou durante o uso e nao liga mais.

LEVE AO UM TECNICO DE SUA CONFIANÇA. PODE SER QUE O CABO QUE CONECTA A PLACA COM A TELA LCD TENHA PARTIDO OU SOLTO, OU SUA TELA LCD JÁ ERA.
A INICIALIZAÇÃO DO NOTE ESTA NORMAL

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Tela do notebook simplesmente apagou durante o uso e nao liga mais.

Provavelmente mesmo, pois ligando na TV está correto.

Notebook com apenas 1 ano e 3 meses.  HP NUNCA MAIS !!!!

 

Estou decepcionado com a HP. Teho um DELL com 5 anos e nunca apresentou nenhum problema. Comprei o HP pensando na praticidade devido tamnho da tela e peso. Me arrependi !!!

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