LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

Trabalho para uma empresa do Canada, eles estao tendo problemas com a instalacao da impressora LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276. Tento instalar com o software baixado online, mas diz que nao achou a impressora na rede. Tentei tambem pelo endereço IP e nada funciona.

Xandy_73 · ‎30-06-2015

Swhitch e hub em teoria tem a mesma função o switch tem opções de gerenciamento enquanto o hub não.

O problema está em quem configurou sua rede.

O modem tem apenas uma porta de rede então para conectar mais máquinas a pessoa coloca um hub, mais tarde ela quer uma rede wi-fi e compra um roteador e liga tudo sem configurar corretamente.

Jeito certo

Modem ligado na linha de ADSL com o DHCP ativado + Roteador ligado ao modem com o DHCP desativado + hub ligado no roteador.

Desse moto todos equipamentos da rede ficarão com a mesma faixa de ip.

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Xandy_73 · ‎30-06-2015

Boa tarde.

Você está tentando instalar ela via wi-fi ou rede cabeada?

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lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

WI-fi, ja conferi tambem as configuraçoes wifi na impressora, esta tudo certo

Xandy_73 · ‎30-06-2015

Pelo painel da impressora ela aparece como conectada na sua rede wi-fi?

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lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

Sim

lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

Esta mesma impressora é usada por outros 3 computadores do escritorio

Xandy_73 · ‎30-06-2015

Usando o CD de instalação ou driver completo baixado no site da HP aparecerá para escolha 3 opções:

Instalação pela porta local (USB);
Instalação pela rede via cabo;
Instalaçao pela conexão wi-fi (você tem de selecionar essa conexão).

Se ela funciona em outros pcs usando a rede wi-fi e se o computador que quer instalar também usa a conexão wifi não tem porque dar erro.

Configurar a impressora para uma rede com ou sem fio para as impressoras HP LaserJet Pro 200 Color séries M251 e M276 ---> http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-LaserJet-Pro-200-color-MFP-M276/5097648/model/5097649/documen...

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lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

Continua nao funcionando, pede para mim conectar o dispositivo...

Xandy_73 · ‎30-06-2015

Você está instalando errado.

Veja a seta apontando para uma instalação via cabo USB

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lucasdlopez19g · ‎30-06-2015

Eu creio estar fazendo certo.